ข้อกำหนดและเงื่อนไข
m2bet

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง m2bet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ m2bet.org และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อตกลงนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ m2bet จัดให้บริการ คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนสด สล็อต การแทงกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม m2bet ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ลงทะเบียนสมาชิกหรือผู้เข้าชมทั่วไป และครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การลงทะเบียนสมาชิก m2bet มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย Know Your Customer (KYC)
• บัญชีไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น ขาย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าได้

m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือปิดบัญชีสมาชิกที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้ที่จะลงทะเบียนและใช้บริการ m2bet ต้องมีคุณสมบัติดังนี้

• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกกีดกันจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ m2bet หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลที่สามหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้ให้บริการ หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ m2bet หรือบริษัทในเครือ

m2bet ดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

m2bet รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง การฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที หากพบปัญหาให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน
• การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง การถอนจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในกรณีปกติ m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอน
• การยืนยันบัญชี: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก m2bet ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• การฟอกเงิน: m2bet มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกระงับและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

โบนัสและโปรโมชันของ m2bet มีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับ 100%: สำหรับการฝากครั้งแรก สูงสุด ฿10,000 มีเงื่อนไข Turnover 10 เท่า ต้องใช้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส
• โบนัสฝากรายวัน: ขึ้นอยู่กับโปรโมชันที่มีในขณะนั้น เงื่อนไข Turnover และระยะเวลาจะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน
• การห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกัน: ไม่อนุญาตให้รับโบนัสหลายรายการพร้อมกันในคราวเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การยกเลิกโบนัส: m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
• Cashback: เงินคืนรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิ ไม่รวมเงินโบนัส โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อน 12:00 น.

การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

สมาชิก m2bet ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยัน ผลการเดิมพันที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สุด
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเดิมพันนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• ห้ามมีพฤติกรรมการพนันที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการโกงหรือการแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกแต่ละรายตามดุลยพินิจของบริษัท

m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมฉ้อโกง การโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การใช้งานบัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อ m2bet เงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือระงับบัญชีชั่วคราวสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ โดยกำหนดระยะเวลาตั้งแต่ 30 วัน จนถึงถาวร m2bet จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

m2bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด รวมถึง SSL 256-bit Encryption สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกรูปแบบ และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)

อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย ได้แก่

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับเว็บไซต์อื่น
• ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• แจ้ง m2bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้อุปกรณ์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยในการเข้าใช้งาน

m2bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

m2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

m2bet จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับบริการออนไลน์ระหว่างประเทศ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ m2bet ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมงาน m2bet ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต จะส่งต่อไปยังระดับผู้บริหาร
• ขั้นตอนที่ 4: กรณีที่ยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

คำตัดสินของ m2bet ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกม เทคนิค หรือการตีความกฎถือเป็นที่สุด เว้นแต่พบว่ามีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อผ่านอีเมล [email protected]